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RETOUR ARTICLE JE CHOISIS CI- DESSOUS LE CAS QUI ME CONCERNE JE VIENS DE RECEVOIR UN ARTICLE QUI NE ME CONVIENT PAS JE VERIFIE QUE JE N'AI PAS DEPASSÉ LES 14 JOURS JE VERIFIE QUE JE N'AI PAS PORTÉ NI LAVÉ L'ARTICLE ET QUE J'AI BIEN CONSERVÉ LES ETIQUETTES J'IMPRIME MA FACTURE QUE JE TROUVE DANS MON COMPTE /SUIVRE VOS COMMANDES/AFFICHER L HISTORIQUE/AFFICHER LA FACTURE ET JE LA MET DANS MON COLIS JE NOTE SUR LA FACTURE SI JE SOUHAITE UN REMBOURSEMENT OU UN AVOIR JE RENVOIS LE COLIS A MES FRAIS SOIT VIA COLISSIMO EN IMPRIMANT UNE ETIQUETTE SUR www.colissimo.fr et en NOTANT L'ADRESSE SÖO BY SOPHIE 58 AVENUE DE LA TIMONE 13010 MARSEILLE SOIT VIA MONDIAL RELAY EN IMPRIMANT UNE ETIQUETTE SUR www.mondialrelay.fr et JE CHOISIS CE POINT RELAIS GAZON DU SUD 23 IMPASSE ROSTAND 13010 MARSEILLE JE VIENS DE RECEVOIR UN ARTICLE QUI NE CORRESPOND PAS A MA COMMANDE OU QUI A UN DÉFAUT ET JE SUIS D'ACCORD POUR RECEVOIR UN ARTICLE IDENTIQUE JE CONTACTE SOPHIE PAR Télephone : 07.64.07.40.41 entre 10H /12H et 16H/18H J'ATTEND DE RECEVOIR MON ETIQUETTE DE RETOUR PAR MAIL J IMPRIME ET COLLE CETTE ETIQUETTE SUR MON COLIS RETOUR DÉS RECEPTION DE VOTRE RETOUR NOUS VOUS RENVOYONS LE BON ARTICLE JE VIENS DE RECEVOIR UN ARTICLE QUI NE CORRESPOND PAS A MA COMMANDE OU QUI A UN DÉFAUT ET JE NE VEUX PAS RECEVOIR UN ARTICLE IDENTIQUE JE VERIFIE QUE JE N'AI PAS DEPASSÉ LES 14 JOURS JE VERIFIE QUE JE N'AI PAS PORTÉ NI LAVÉ L'ARTICLE ET QUE J'AI BIEN CONSERVÉ LES ETIQUETTES J'IMPRIME MA FACTURE QUE JE TROUVE DANS : MON COMPTE /SUIVRE VOS COMMANDES /AFFICHER L HISTORIQUE /AFFICHER LA FACTURE ET JE LA MET DANS MON COLIS JE NOTE SUR LA FACTURE SI JE SOUHAITE UN REMBOURSEMENT OU UN AVOIR JE RENVOIS LE COLIS A MES FRAIS SOIT EN COLISSIMO EN IMPRIMANT UNE ETIQUETTE SUR www.colissimo.fr et en NOTANT L'ADRESSE SÖO BY SOPHIE 58 AVENUE DE LA TIMONE 13010 MARSEILLE SOIT VIA MONDIAL RELAY EN IMPRIMANT UNE ETIQUETTE SUR www.mondialrelay.fr et JE CHOISIS CE POINT RELAIS GAZON DU SUD 23 IMPASSE ROSTAND 13010 MARSEILLE J'AI PAS FAIT ATTENTION A LA DATE ET J'AI RENVOYÉ UN ARTICLE ALORS QUE LES 14 JOURS SONT DÉPASSÉSJE VAIS RECEVOIR UN MAIL AVEC 3 PROPOSITIONS SOIT JE RECUPERE MON COLIS A LA BOUTIQUE SOIT JE DEMANDE A CE QUE MON COLIS ME SOIT RETOURNÉ ET JE DOIS REGLER LES FRAIS D 'ENVOIS SOIT JE NE REPOND PAS ET PASSÉ LE DELAIS DE 1 MOIS MES ARTICLES SERONT REMIS A UNE ASSOCIATION |